FAQ | Vanliga Frågor - Nordic Sneakers
🎉 Gratis frakt med koden FRIFRAGT 🚚
Forlænget returret til 6. januar. 🎄✨
Vill du hellre läsa mer om vår historia istället för att bara få svar på generella frågor? Kolla in vår Om Oss-sida här

Vanliga Frågor

Hitta snabba svar på de vanligaste frågorna här. Om du inte hittar det du söker är du alltid välkommen att kontakta oss.

Betalning

Vi accepterar alla vanliga betalkort, inklusive Visa, Mastercard samt Apple Pay. Din betalning är säkrad och behandlas av Stripe.

Säkerhet

Din säkerhet är vår prioritet. Vi använder SSL-kryptering för att skydda dina data, och vi är ett danskt företag som lyder under dansk lagstiftning.

Priser och moms

Alla priser på vår sida är inklusive 25% moms. Det finns inga dolda avgifter. Priset du ser är priset du betalar.

Frakt

Vi erbjuder gratis frakt på alla ordrar. Dina sneakers levereras vanligtvis inom 3–14 vardagar, beroende på den specifika modellen.

Retur

Du har alltid 14 dagars full returrätt. Du kan enkelt starta en retur eller ett byte via vår returportal. Varan ska vara i samma skick som när du mottog den.

Reklamation

Du täcks av reklamationsrätten enligt köplagen. Om du upplever fel på din vara ber vi dig kontakta oss omgående.

Specifika Frågor

Hur väljer jag rätt storlek?

Är era sneakers äkta?

Hur kontaktar jag er?

Kan jag byta till en annan storlek?

Vad är er returpolicy?

Har du fortfarande frågor?

Vårt team är redo att hjälpa dig. Tveka inte att kontakta oss.

Skicka oss ett mejl

[email protected]

Ring till oss

+45 27 11 56 20

Vi strävar efter att svara inom 24 timmar på vardagar.